Wetgeving: voldoen aan regels geeft consument vertrouwen

Een website moet niet alleen mooi en gebruiksvriendelijk zijn, maar ook voldoen aan de geldende wetgeving. Wetgeving wordt vaak gezien als iets dat simpelweg ‘moet’, maar in de praktijk levert het je juist voordeel op. Een website die zorgvuldig omgaat met persoonsgegevens en toegankelijk is voor iedereen wekt vertrouwen, straalt professionaliteit uit en laat zien dat je serieus omgaat met privacy, veiligheid en de klant.

Voldoen aan wetgeving is geen last, maar eerder een kans om vertrouwen te winnen bij je bezoekers.

Waar je website aan moet voldoen

Drie belangrijke pijlers: AVG en toegankelijkheid

Afhankelijk van je website kun je ook te maken krijgen met consumentenrecht, e-commerceregels of auteursrecht. Maar er zijn een aantal regels die voor iedereen gelden, en die vind je hieronder samengevat.

01.

AVG (privacy en gegevensbescherming)

De AVG verplicht je om zorgvuldig om te gaan met persoonsgegevens. Denk aan een heldere privacyverklaring, veilige formulieren en transparantie over wat je met data doet. Zo bescherm je je bezoekers én bouw je vertrouwen op.

02.

Digitale toegankelijkheid (WCAG)

De Wet digitale toegankelijkheid zorgt dat iedereen je website kan gebruiken, ook mensen met een beperking. Dat betekent o.a. duidelijke teksten, goed contrast en alternatieve teksten bij afbeeldingen. Toegankelijkheid verbetert niet alleen je bereik, maar ook je gebruiksvriendelijkheid en SEO.

03.

Cookies en tracking

Volgens de Telecommunicatiewet moet je bezoekers informeren én toestemming vragen voor niet-noodzakelijke cookies, zoals marketing- of trackingcookies. Met een duidelijke cookie-banner en overzichtelijke uitleg voldoe je aan de regels en laat je zien dat je privacy serieus neemt.

Waarom wetgeving loont

Wetgeving is meer dan juridische zekerheid

Een website die AVG-proof en digitaal toegankelijk is straalt betrouwbaarheid uit, bereikt een groter publiek en geeft je onderneming een professionele uitstraling. Bezoekers voelen zich veilig, vullen sneller een formulier in en komen eerder terug. Ook jij hebt er voordeel van: je hoeft je minder zorgen te maken over klachten of boetes en kunt met vertrouwen online ondernemen.

Om dat praktisch te maken werk ik bijvoorbeeld met Complianz, een WordPress-plugin die automatisch cookies scant, een AVG-proof banner plaatst en beleidsteksten genereert. Klanten kunnen meeliften op mijn licentie, zodat slechts voor de standaard kosten je meteen het support van mij krijgt.

Met Lighthouse kan je goed zien of je toegankelijkheid in orde is.

FAQ

Veel gestelde vragen

Ben je een jurist die volledig juridisch advies geeft?

Nee, ik ben geen jurist. Ik heb wel veel ervaring in het praktisch toepassen van regels op websites. Dat betekent dat ik de wet begrijp, maar vooral weet hoe je dit technisch en inhoudelijk vertaalt naar je website. Ik zorg dat zaken als AVG, cookies en toegankelijkheid goed en gebruiksvriendelijk worden ingericht. Voor diepgaand juridisch advies verwijs ik je altijd door naar een gespecialiseerde jurist.

Geldt de Wet digitale toegankelijkheid ook voor ondernemers?

De verplichting voor alle bedrijven, maar momenteel worden kleine bedrijven nog ontzien. Maar ook ondernemers hebben er voordeel van: een toegankelijke website bereikt een breder publiek, geeft een betere gebruikservaring en scoort vaak beter in zoekmachines.

Hoe weet ik of mijn website aan de regels voldoet?

Er zijn online tools zoals WAVE (toegankelijkheid, gebaseerd op de WCAG-richtlijnen) of Cookiebot (cookies), maar ze geven vaak technische rapporten. Ik werk zelf met Complianz en bied klanten de mogelijkheid om mee te liften op mijn licentie. Je betaalt alleen de standaard licentiekosten en je hebt direct een betrouwbare oplossing met support van mij.

Hoe zit het met cookies en toestemming?

Volgens de Telecommunicatiewet moet je bezoekers informeren en toestemming vragen voor niet-noodzakelijke cookies, zoals marketing- of trackingcookies. Dit regel je via een cookie-banner en duidelijke uitleg. Met een tool als Complianz kan dit volledig AVG-proof worden ingericht.

Moet mijn website altijd voldoen aan de AVG?

Ja, elke website die persoonsgegevens verwerkt, bijvoorbeeld via een contactformulier of nieuwsbrief, moet voldoen aan de AVG. Dat betekent o.a. een duidelijke privacyverklaring, veilige verwerking van data en transparantie over cookies.

Mijn diensten en expertises

samenwerken?

Klaar om kennis te maken?

Meer weten over wetgeving en of we iets voor elkaar kunnen betekenen? Neem direct contact met mij op. Ik maak graag tijd vrij voor een vrijblijvend gesprek.

Contact